Coordinador/a de Casos, Salud Conductual
TÍTULO DEL PUESTO: Coordinador/a de Casos, Salud Conductual
PROGRAMA: Salud Conductual
TIEMPO COMPLETO: Tiempo Completo
RANGO SALARIAL: $24.14 - $30.02 por hora
¡FSRI siempre está buscando candidatos que deseen tener un impacto positivo en la comunidad!
Resumen del puesto: Nos preocupamos por las personas y familias que viven dentro de nuestra comunidad y es nuestra prioridad asegurar que tengan acceso a los servicios lo antes posible. El/La Coordinador/a de Casos proporciona actividades relacionadas con la gestión de casos y apoya a individuos y familias durante todo el tratamiento. El/La Coordinador/a de Casos asegura que los individuos y las familias estén conectados con los servicios adecuados utilizando prácticas clínicas e intervenciones basadas en evidencia, consistentes con los valores, preferencias y necesidades individualizadas de cada persona. Como parte de nuestro equipo, esta persona comparte la responsabilidad de dirigir, coordinar y gestionar la atención y los servicios.
Deberes/Responsabilidades Específicas:
· Demuestra compromiso con el proceso de planificación del tratamiento centrado en la persona y la familia.
· Trabaja con individuos y familias para asegurar que sus necesidades se estén cumpliendo en el hogar, la escuela y la comunidad, y que tengan acceso a los recursos necesarios.
· Es responsable de la coordinación de servicios, incluidos los cuidados médicos, psicológicos y sociales.
· Ayuda a individuos y familias a navegar por los sistemas de atención y acceder a los servicios y niveles de atención apropiados.
· Recopila información demográfica y de contacto, el uso de alcohol y otras drogas, y otros factores de riesgo, incluyendo ideación o comportamientos suicidas o homicidas, para determinar la necesidad de atención de emergencia o urgente.
· Completa evaluaciones del nivel de atención y herramientas de evaluación con individuos y familias según corresponda.
· Determina las necesidades individualizadas de las personas que buscan servicios de FSRI y las conecta con programas internos y externos según sea apropiado.
· Obtiene los consentimientos y autorizaciones necesarios y participa en actividades de coordinación de cuidados y planificación del tratamiento.
· Reúne la información necesaria para identificar necesidades críticas de servicios y/o determinar cuándo se requiere un servicio más intensivo.
· Evalúa situaciones de emergencia y facilita el acceso inmediato a actividades de estabilización y reducción de daños.
· Asegura que se ofrezcan horarios de citas que satisfagan las necesidades de los individuos y las familias.
· Coordina con nuestro personal de Servicios de Emergencia/Crisis Móvil y/o DCO para que la persona reciba una Evaluación de Emergencia dentro de 1 hora, priorizando su seguridad según corresponda.
· Ayuda con la transferencia directa (“warm handoff”) a nuestro personal de Servicios de Emergencia/Crisis Móvil y DCO en estas situaciones para promover transiciones de atención sin interrupciones.
· Proporciona a individuos y familias psicoeducación sobre nuestros Servicios de Emergencia y Crisis, que cumplen con la Línea de Vida 988 de Suicidio y Crisis.
· Completa todas las notas de sesión dentro de las 48 horas posteriores a la fecha del contacto o servicio.
· Completa toda la documentación requerida dentro de los plazos designados, incluyendo recopilación e ingreso de datos según sea necesario.
· Ayuda con el ingreso de datos según corresponda.
· Mantiene contacto con individuos, familias y fuentes de referencia para asegurar que la asistencia solicitada y las referencias se completen.
· Participa en actividades de divulgación comunitaria según sea apropiado.
· Proporciona apoyo lingüístico y servicios de traducción en colaboración con programas internos y socios comunitarios según sea apropiado.
· Realiza llamadas de seguimiento y coordina la atención según corresponda.
· Participa en supervisiones continuas y reuniones del personal.
· Ayuda con tareas de coordinación administrativa según sea necesario, incluyendo cubrir funciones de la recepción para apoyar el modelo de acceso abierto.
· Trabaja de manera colaborativa entre departamentos y divisiones para asegurar servicios de calidad.
· Participa en actividades de subvenciones como CAB según corresponda.
· Contribuye a una cultura de personal saludable e inclusiva mediante el ejemplo de inclusión, flexibilidad, compasión y una fuerte ética de trabajo.
· Proporciona transporte a los clientes según sea apropiado.
· Cumple con todas las políticas y procedimientos de la agencia y de CCBHC, incluyendo HIPAA, 42 CFR Parte 2, y todas las regulaciones estatales y federales.
· Realiza responsabilidades adicionales según las necesidades de la agencia, definidas en consulta con su(s) supervisor(es).
Calificaciones:
· Educación a nivel de grado asociado o experiencia equivalente.
· Experiencia en Salud Conductual preferida.
· Habilidad para operar diversos programas de registros médicos, software de procesamiento de textos y bases de datos.
· Se prefiere español y es compensado.
· Excelentes habilidades de multitarea y comunicación.
· Capacidad para trabajar de manera independiente y como parte de un equipo.
· Habilidades bilingües/ASL se compensan con un 6% adicional sobre el salario base.
· Habilidades multilingües se compensan con un 8% adicional sobre el salario base
Requisitos Físicos:
Este puesto requiere visitas residenciales y comunitarias; los/las empleados/as en este puesto deben tener la capacidad de:
· Contar con licencia de conducir vigente, transporte confiable, registro y seguro de auto.
· Comunicarse eficazmente.
· Viajar hacia y desde las residencias de los clientes, lugares comunitarios y la oficina, lo cual puede incluir el uso de pasillos, escaleras y/o ascensores.
· Levantar hasta 20 libras (aprox. 9 kg).
· Trabajar de forma remota y en persona siguiendo los requisitos de PHI.
Ofrecemos a nuestros empleados un paquete integral de beneficios que incluye cobertura médica, dental y beneficios de bienestar. Solo juntos podemos continuar creciendo y haciendo una diferencia en nuestras comunidades. ¡ÚNETE A NUESTRA FAMILIA HOY!
Family Service of Rhode Island ofrece igualdad de oportunidades laborales a todos los empleados y solicitantes de empleo, sin importar raza, color, religión, género, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, información genética, estado civil o estatus como veterano cubierto, de acuerdo con las leyes federales, estatales y locales aplicables.
FSRI determina el salario en función de la experiencia relevante y transferible del candidato, certificaciones, licencias, título académico y habilidad lingüística.
CÓMO APLICAR: · Envíe su currículum a careers@familyserviceri.org
· Aplique utilizando el enlace www.familyserviceri.org/careers y busque Case Manager, Behavioral Health · Siga el enlace directo para aplicar: Community Health Worker, First Connections
· O escanee el código QR para ver todas nuestras oportunidades laborales
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