Gerente de Triaje de Respuesta Móvil

PROGRAMA: Salud Conductual

TIEMPO COMPLETO: 40 horas por semana

RANGO SALARIAL: $57,500.00 - $71,494.00

Resumen del puesto: El/la Gerente de Triaje de Respuesta Móvil trabajará de forma colaborativa como parte del equipo de Servicios de Emergencia para apoyar la recuperación y el bienestar general de los clientes referidos. Este puesto se encargará de evaluar llamadas de crisis de niños y adultos, y de coordinar el envío de los equipos de crisis móviles cuando sea apropiado para asegurar una respuesta oportuna a las solicitudes de servicio. También será responsable de evaluar el nivel de riesgo, responder a emergencias y coordinar las llamadas de crisis. Además, deberá completar documentación y realizar actividades de coordinación de atención para apoyar a los clientes y al equipo. Actuará como enlace con socios comunitarios y fuentes de referencia para asegurar una comunicación y respuesta eficaces. Trabajará junto con el Director Clínico para priorizar llamadas y crear/sostener sistemas de apoyo al cuidado del cliente.

Calificaciones:

· Licenciatura (B.A. o B.S.) en trabajo social, psicología o un campo relacionado, y al menos dos (2) años de experiencia en una profesión de servicios humanos. Se prefiere título de Maestría en trabajo social, psicología o campo relacionado.

· Certificación en Primeros Auxilios/RCP y como Respondedor Comunitario (puede completarse después de ser contratado).

· Se requiere comprensión y compromiso con el proceso de recuperación.

· Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y para dirigir personal.

· Habilidad en el uso de diferentes programas y sistemas de registros médicos, procesamiento de textos y bases de datos.

· Se prefiere dominio del español (y se compensa).

· Horario flexible, se requiere disponibilidad en algunas noches.

· Excelentes habilidades de comunicación y para manejar múltiples tareas al mismo tiempo.

· Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.

· El dominio de dos idiomas se compensa con un 6% adicional sobre el salario base.

· El dominio de varios idiomas se compensa con un 8% adicional sobre el salario base.

Requisitos físicos: Este puesto requiere visitas en la comunidad. Los empleados deben tener la capacidad de:

· Contar con licencia de conducir vigente, transporte confiable, registro y seguro de auto.

· Viajar hacia y desde residencias de clientes, ubicaciones comunitarias y oficinas, lo cual puede incluir caminar, usar escaleras y/o ascensores.

· Capacidad para levantar hasta 20 libras (9 kg).

· Poder trabajar de forma remota y presencial cumpliendo con los requisitos de confidencialidad (PHI).

Family Service of Rhode Island ofrece igualdad de oportunidades laborales a todos los empleados y solicitantes de empleo, sin importar raza, color, religión, género, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, información genética, estado civil o estatus como veterano cubierto, de acuerdo con las leyes federales, estatales y locales aplicables.

FSRI determina el salario en función de la experiencia relevante y transferible del candidato, certificaciones, licencias, título académico y habilidad lingüística.

CÓMO APLICAR: · Envíe su currículum a careers@familyserviceri.org

· Aplique utilizando el enlace www.familyserviceri.org/careers y busque Gerente de Triaje de Respuesta Móvil · Siga el enlace directo para aplicar: Mobile Response Triage Manager